Alla Second Dinner non vogliono proprio farci passare una settimana di noia, ne inventano di ogni per tenerci allerta e concentrati. I loro non sono bug, sono segnali d’affetto nei nostri confronti!
La fredda cronaca: ieri sabato 18 Aprile 2026, al reset quotidiano, noi giocatori abbiamo avuto una bella sorpresa:

O almeno pensavamo. Perché nel regalo era compresa una Mystery Box, che papala papale “Could contain one of many kind of rewards!“. Purtroppo, conteneva questo:
Aprendo la cassa l’app va in loop e non serve nemmeno uscire e rientrare, mandando in breve i giocatori nel panico, impossibilitati a giocare. Si moltiplicano i consigli improvvisati, c’è chi riesce a risolvere in breve tempo, chi nei vari gruppi dice di non riuscire a sbloccare la situazione nemmeno dopo aver disinstallato e reinstallato tutto.

Stamattina alle 04:18 ora italiana sul Discord ufficiale appare il workaround ufficiale:
Workaround per la Mystery Box:
Mobile:
- OPZIONE 1: Reinstalla l’app (NON FARLO se stai ancora giocando con un account ospite)
- OPZIONE 2: Avvia l’app in modalità aereo → chiudi completamente l’app → cancella la cache (nelle impostazioni del telefono → app) → disattiva la modalità aereo → riavvia l’app.
- OPZIONE 3: Dopo aver riavviato l’app, se rimani bloccato al menu principale, effettuare logout/login dovrebbe risolvere il problema.
Anche se lo schermo è sfocato, dovresti riuscire a toccare il pulsante Impostazioni (l’icona a ingranaggio) per accedere alle impostazioni e al tasto di logout.
(Come per l’opzione 1: non farlo con un account ospite, cioè se non hai ancora collegato l’account a Google/Apple)
PC:
(Nota: questo metodo richiede di eliminare alcuni file di gioco. Verranno ricreati automaticamente e sembra funzionare per altri utenti, ma procedi comunque con cautela.)
Percorso:
C:\Users\username\AppData\LocalLow\Second Dinner\SNAP\Standalone\States\nvprodElimina il file RewardState.json
(Sostituisci “username” con il tuo nome utente reale)In alternativa:
- Premi Windows + R
- Digita:
%localappdata%Low\Second Dinner\SNAP\Standalone\States\nvprod\
- Elimina il file RewardState.json
Alle ore 06:52 ora italiana l’annuncio della prossima fix, già disponibile per la versione PC:
Ciao a tutti, rapido aggiornamento sulla situazione.
Qualche ora fa abbiamo distribuito una hotfix lato backend che dovrebbe impedire che i giocatori che non hanno ancora riscosso la ricompensa rimangano bloccati.
Abbiamo anche lavorato ad aggiornamenti del client su tutte le piattaforme per risolvere il problema per chi è attualmente coinvolto. Un aggiornamento per Steam è appena stato rilasciato, mentre quelli per Android/iOS saranno disponibili una volta superata l’approvazione delle piattaforme.
Le soluzioni temporanee condivise in precedenza dovrebbero aiutare chi è ancora bloccato a sbloccare la situazione prima che gli aggiornamenti del client siano disponibili.
Grazie per la pazienza e per aver condiviso con noi i dettagli: ci ha permesso di individuare il problema molto più rapidamente.
Quindi, niente panico, qualche madonna come ormai Marvel Snap ci sta abituando, e probabilmente una futura ricompensa a compensazione del disagio.

In tutto questo, io ancora non ho capito cosa ci fosse nel Mystery Box, però se deve succedere tutto questo casino resto con la curiosità, grazie!